• Навигаторы
  • Видеорегистраторы
  • Проблемы при использовании
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Новости
  • Совет юриста. Возврат товара ненадлежащего качества

    Опубликовано: 23.09.2017

    видео Совет юриста. Возврат товара ненадлежащего качества

    Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

    При приобретении товара покупатель рассчитывает на качество покупаемой вещи. Но иногда в купленном товаре могут быть обнаружены недостатки. В таком случае важно знать, какими могут быть действия потребителя.



    Что такое качество товара? Какой товар продавец обязан передать покупателю?

    Понятие качество товара содержится в Гражданском Кодексе РФ (ст. 469).

    Так, если стороны в договоре согласовали между собой условие о качестве, то в таком случае продавец должен передать именно такой товар, который будет соответствовать условиям договора.


    Составление претензии. Советы адвоката

    В этом случае под качеством понимается соответствие товара, который передается покупателю, условиям договора о нем.

    Условие о качестве товара может отсутствовать.

    В этом случае передать качественный товар – значит передать товар покупателю, пригодный для тех целей, для которых обычно подобные товары используются.

    Если продавец знал о цели, ради которой покупатель приобретает товар, то продавец должен передать товар, который пригоден для применения в соответствии с целью. Только такой товар будет считаться качественным.

    Отдельный случай – это продажа товара по образцу либо по описанию. В таком случае качественным будет считаться товар, который соответствует описанию или образцу.

    Говоря о качестве, не стоит забывать и об императивных требованиях законодательства. Если законодательством установлены требования к качеству, то продавец будет считаться передавшим качественный товар, только если передаст товар, соответствующий установленным обязательным требованиям.

    Новости

     
    rss