• Навигаторы
  • Видеорегистраторы
  • Проблемы при использовании
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Новости
  • Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс, если посылка пришла

    Опубликовано: 24.08.2018

    видео Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс, если посылка пришла

    НЕ ПРИШЕЛ ЗАКАЗ С АЛИЭКСРПЕСС ЧТО ДЕЛАТЬ ❓🔥❔ Открывать спор алиэкспресс refund возврат денег

    Покупая товары на Алиэкспресс, частенько приходится открывать споры по различным причинам – бракованный товар, прислали не то количество, не пришла посылка и т.п.



    Сегодня поговорим об одной ситуации, которая иногда может возникнуть.

    Вы открыли спор, потому что обещанный срок доставки подходил к концу, а заказ вы еще не получили. В результате того, что товар вы не получили — вы выиграли спор, а посылка неожиданно, спустя пару недель — пришла.


    КАК ОТКРЫТЬ СПОР И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС: 5 ПРАВИЛ И ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ

    Да-да, такие ситуации бывают:

    толи посылка где-то затеряется и лежит долгое время — а продавцы почему, то не особо спешат наводить справки о судьбе посылки, даже если она отслеживалась. Дают только стандартный ответ — «Друг не волнуйся, обычно доставка занимает 45-60 дней» и т.п; толи она безтрековая и добирается к вам непонятно какими службами доставки и данные по ней не обновляются.

    Приведу пример.

    Как видите, судя по статусу — вылет из страны отправления был. Но после вылета, она в Украине не появилась. Написал продавцу через месяц после вылета — получил ответ, что посылка в пути.

    Соответственно, дождавшись окончания Защиты покупателя, а это еще почти месяц, я вынужден был открыть спор.

    Спор естественно я выиграл.

    А теперь представьте ситуацию, после того как мне вернули деньги, через некоторое время посылка все-таки «отбивается» на таможне и спустя некоторое время, я ее получаю.

    Вот такая же ситуация может быть и у вас. Все отлично заказ получен, теперь вы хотите вернуть магазину денежку, но не знаете как.

    Возвращать, в таком случае, деньги  или нет — это ваше дело. Прочитайте мою статью о том, как я пытался вернуть деньги .

    Администрация Алиэкспресс, после завершения сделки – не контролирует ваши с продавцом отношения

    Скажем так – это будет на вашей совести, но все же рекомендую – вернуть деньги.

    Причин этому несколько:

    ваша совесть будет чиста; продавец  может заблокировать вам доступ на покупки в своем магазине, и вы у него больше не сможете ничего приобрести; так же, он может оставить о вас плохой отзыв, который будет виден другим торговцам. Конечно это не значит, что они с вами не будут сотрудничать — но зачем вам негатив в отзывах.

    Для возврата денег магазину, обращаться в поддержку нет смысла — вас направят к продавцу.

    Вам необходимо написать продавцу и объяснить ему, что посылка пришла и вы хотите вернуть деньги.

    Для того, чтобы написать ему, необходимо в «Моих заказах» выбрать заказ, по которому вы хотите вернуть деньги и нажать кнопку «Сообщение продавцу»

    В открывшемся окне, внизу страницы есть форма для общения с продавцом.

    Пишите (на английском), что товар получили и хотели бы вернуть ему средства. Спрашиваете – как это можно сделать.

    Написали, жмете «Отправить» и ждете ответа.

    Итак, каким может быть ответ:

    если товар недорогой, торговец может отказаться от денег и предложит оставить товар как подарок; предложит перевести деньги ему на счет через систему PayPal или какую-то другую, которой он пользуется. Этот вариант не всегда подходит покупателям, так как не все пользуются тем же PayPal; может предложить совершить повторную покупку этого же товара. После оплаты, проверки платежа и якобы отправки товара, вы должны подтвердить получение – таким образом товар останется в магазине и продавец получит свои деньги;

    Обратите внимание, чтобы сумма к оплате была не больше той, которую вы должны вернуть. Если она выше — напишите продавцу, пускай уменьшит стоимость товара.

    продавец может предложить оплатить копеечный товар, указав в нем стоимость доставки, которая будет равна стоимости полученного вами товара.

    Хорошие торговцы, в знак благодарности,  могут предложить вернуть не всю сумму. Или после возврата – могут отправить вам презент.

    Как видите, вернуть деньги после того, как посылка пришла — сложностей не составляет. Просто напишите продавцу и он сам подскажет вам вариант решения.

    Новости

    Залили ноутбук: что делать?
    Практически каждый пользователь перед экраном монитора компьютера и ноутбука пьет чай, кофе или воду. В связи с этим, по неаккуратности можно случайно пролить жидкость на клавиатуру. С компьютером все

    Видеорегистраторы для автомобиля
    Рост интенсивности движения на наших дорогах не гарантирует даже самому законопослушному автомобилисту безаварийной эксплуатации транспортного средства. Даже при самой аккуратной езде и строгом соблюдении

    Роза в колбе
    В настоящее время стабилизированные цветки получают все большее распространение. Роза в колбе – отличный презент для представительниц прекрасного пола, в особенности, когда на носу 8 марта. Пожалуй, найти

    Как установить навител на навигатор
    На самом деле, правильнее было бы сказать - переустановка ))) Но так как суть процесса от этого особо не меняется, то пусть будет просто "установка". Итак, в один непрекрасный день

    Барные стулья
    Современный барный табурет нужно выбирать исходя их общего стиля кухни. В том случае пригласить дизайнера, то он это сделает за вас. В том случае же не охото растрачивать излишних средств, то некие

    Обеденные группы
    Обеденная зона в гостиной – отличное решение для обладателей жилья с кухней, слишком маленькой площади и отсутствием возможности выделить целую комнату под столовую. Не стоит расстраиваться. Обеденная

    Линзы симферополь
    Своевременная замена контактных линз — одно из главных правил, которые нужно соблюдать, отдавая предпочтение данному способу коррекции зрения. Как и у любого другого продукта, у линз есть срок годности,

    Выездной бар
    Характеристика бара как типа ПОП   Бар — предприятие общественного питания с барной стойкой, реализующее смешанные напитки, крепкие алкогольные, слабоал­когольные и безалкогольные напитки, закуски,

    Адаптер питания для ноутбука
    Блоки питания для ноутбуков Блок питания для ноутбука позволяет подключить портативный компьютер к централизованной электросети — как для обеспечения его работы, так и для подзарядки аккумулятора. Он

    Видеорегистраторы рейтинг 2016 отзывы
    Автомобильные регистраторы стали неотъемлемым атрибутом автомобиля. С их помощью можно решить спорные вопросы при ДТП, дополнительно устройства имеют несколько вспомогательных функций. Для выбора оптимального

     
    rss