• Навигаторы
  • Видеорегистраторы
  • Проблемы при использовании
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Новости
  • Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс, если посылка пришла

    Опубликовано: 24.08.2018

    видео Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс, если посылка пришла

    НЕ ПРИШЕЛ ЗАКАЗ С АЛИЭКСРПЕСС ЧТО ДЕЛАТЬ ❓🔥❔ Открывать спор алиэкспресс refund возврат денег

    Покупая товары на Алиэкспресс, частенько приходится открывать споры по различным причинам – бракованный товар, прислали не то количество, не пришла посылка и т.п.



    Сегодня поговорим об одной ситуации, которая иногда может возникнуть.

    Вы открыли спор, потому что обещанный срок доставки подходил к концу, а заказ вы еще не получили. В результате того, что товар вы не получили — вы выиграли спор, а посылка неожиданно, спустя пару недель — пришла.


    КАК ОТКРЫТЬ СПОР И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС: 5 ПРАВИЛ И ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ

    Да-да, такие ситуации бывают:

    толи посылка где-то затеряется и лежит долгое время — а продавцы почему, то не особо спешат наводить справки о судьбе посылки, даже если она отслеживалась. Дают только стандартный ответ — «Друг не волнуйся, обычно доставка занимает 45-60 дней» и т.п; толи она безтрековая и добирается к вам непонятно какими службами доставки и данные по ней не обновляются.

    Приведу пример.

    Как видите, судя по статусу — вылет из страны отправления был. Но после вылета, она в Украине не появилась. Написал продавцу через месяц после вылета — получил ответ, что посылка в пути.

    Соответственно, дождавшись окончания Защиты покупателя, а это еще почти месяц, я вынужден был открыть спор.

    Спор естественно я выиграл.

    А теперь представьте ситуацию, после того как мне вернули деньги, через некоторое время посылка все-таки «отбивается» на таможне и спустя некоторое время, я ее получаю.

    Вот такая же ситуация может быть и у вас. Все отлично заказ получен, теперь вы хотите вернуть магазину денежку, но не знаете как.

    Возвращать, в таком случае, деньги  или нет — это ваше дело. Прочитайте мою статью о том, как я пытался вернуть деньги .

    Администрация Алиэкспресс, после завершения сделки – не контролирует ваши с продавцом отношения

    Скажем так – это будет на вашей совести, но все же рекомендую – вернуть деньги.

    Причин этому несколько:

    ваша совесть будет чиста; продавец  может заблокировать вам доступ на покупки в своем магазине, и вы у него больше не сможете ничего приобрести; так же, он может оставить о вас плохой отзыв, который будет виден другим торговцам. Конечно это не значит, что они с вами не будут сотрудничать — но зачем вам негатив в отзывах.

    Для возврата денег магазину, обращаться в поддержку нет смысла — вас направят к продавцу.

    Вам необходимо написать продавцу и объяснить ему, что посылка пришла и вы хотите вернуть деньги.

    Для того, чтобы написать ему, необходимо в «Моих заказах» выбрать заказ, по которому вы хотите вернуть деньги и нажать кнопку «Сообщение продавцу»

    В открывшемся окне, внизу страницы есть форма для общения с продавцом.

    Пишите (на английском), что товар получили и хотели бы вернуть ему средства. Спрашиваете – как это можно сделать.

    Написали, жмете «Отправить» и ждете ответа.

    Итак, каким может быть ответ:

    если товар недорогой, торговец может отказаться от денег и предложит оставить товар как подарок; предложит перевести деньги ему на счет через систему PayPal или какую-то другую, которой он пользуется. Этот вариант не всегда подходит покупателям, так как не все пользуются тем же PayPal; может предложить совершить повторную покупку этого же товара. После оплаты, проверки платежа и якобы отправки товара, вы должны подтвердить получение – таким образом товар останется в магазине и продавец получит свои деньги;

    Обратите внимание, чтобы сумма к оплате была не больше той, которую вы должны вернуть. Если она выше — напишите продавцу, пускай уменьшит стоимость товара.

    продавец может предложить оплатить копеечный товар, указав в нем стоимость доставки, которая будет равна стоимости полученного вами товара.

    Хорошие торговцы, в знак благодарности,  могут предложить вернуть не всю сумму. Или после возврата – могут отправить вам презент.

    Как видите, вернуть деньги после того, как посылка пришла — сложностей не составляет. Просто напишите продавцу и он сам подскажет вам вариант решения.

    Новости

    Лечение алкоголизма
    Проблема алкоголизма является неким камнем преткновения для славянского народа. Выпить наши люди любят и по праздникам, и из-за горя. Расчет за работу часто до сих пор осуществляется через естественный

    Лечение невроза
    Сегодня я расскажу вам о том, как использовать психологию цвета, чтобы определить, какой цвет в дизайне будет продавать лучше всего на вашем сайте. Исследования показали, что 80% цвета воспринимается

    Завис планшет самсунг что делать
    В этой статье мы посмотрим что делать если завис Самсунг Галакси таб 3 и не реагирует не на какие действия, как его выключить или перезагрузить. Чем технологичней смартфон или планшет, тем более вероятность,

    Видеорегистраторы для автомобиля
    Рост интенсивности движения на наших дорогах не гарантирует даже самому законопослушному автомобилисту безаварийной эксплуатации транспортного средства. Даже при самой аккуратной езде и строгом соблюдении

    Видеорегистраторы рейтинг 2016 отзывы
    Автомобильные регистраторы стали неотъемлемым атрибутом автомобиля. С их помощью можно решить спорные вопросы при ДТП, дополнительно устройства имеют несколько вспомогательных функций. Для выбора оптимального

    Как установить навител на навигатор
    На самом деле, правильнее было бы сказать - переустановка ))) Но так как суть процесса от этого особо не меняется, то пусть будет просто "установка". Итак, в один непрекрасный день

    Залили ноутбук: что делать?
    Практически каждый пользователь перед экраном монитора компьютера и ноутбука пьет чай, кофе или воду. В связи с этим, по неаккуратности можно случайно пролить жидкость на клавиатуру. С компьютером все

    Ремонт навигаторов навител
    *Точная цена ремонта навигаторов Navitel определяется после детальной диагностики (бесплатно). Если вы не нашли интересующую Вас модель - не расстраивайтесь. Наличие запчастей на Ваш навигатор Navitel

    Планшет леново завис и не включается
    Содержание: Отключение и включениеИзвлечение аксессуаровHard Reset Как хорошо, когда

    Адаптер питания для ноутбука
    Блоки питания для ноутбуков Блок питания для ноутбука позволяет подключить портативный компьютер к централизованной электросети — как для обеспечения его работы, так и для подзарядки аккумулятора. Он

     
    rss