• Навигаторы
  • Видеорегистраторы
  • Проблемы при использовании
  • Ноутбуки
  • Планшеты
  • Новости
  • Спор на товар с множеством дефектов. Стратегия спора

    Опубликовано: 23.08.2018

    видео Спор на товар с множеством дефектов. Стратегия спора

    Software Testing Tutorials for Beginners

    Алиэкспресс – международная торговая площадка, рассылающая свои товары практически по всему земному шару бесплатно. Не смотря на это, цена на товары остается настолько низкой, что не купить что-либо становится просто невозможно!



    Аудитория гипермаркета растет каждый день и час, все новые и новые люди делают свои первые заказы.

    Но достаточно часто встречаются такие товары, к качеству которых у получателей остаются вопросы. Например, пришел не тот цвет, не хватает одной штуки из набора, на приборе маленькая царапина или трещина.


    SEO Продвижение Сайта: 9 Секретов Раскрутки (SEOquick 2018)

    И вроде бы не страшно, но полностью платить цену за такой товар не хочется.

    Для решения таких ситуаций создана служба диспутов: в ходе диалога с продавцом можно вернуть какую-нибудь небольшую часть от ценника, чтобы скрасить дефект.

    Но что делать, если у товара сразу несколько проблем?

    Давайте разберемся.

    Для начала нужно определиться с основным, наиболее заметным недочетом. Например, различия в  комплектации, внешние дефекты, которые хорошо видно, или же товар вообще не работает. Различия в  цвете, размере, узоре и описании являются хоть и заметными, но не самыми важными, так как Администрация Алиэкспресс в решении таких вопросов придерживается политики, что такую вещь все равно можно носить, продать, передарить и т. д. То есть в данном случае вы можете рассчитывать лишь на частичную компенсацию (обычно не более 25% от ценника), если же вы конечно не готовы отправить товар обратно продавцу.

    Другой вопрос, когда товар неисправен, с браком или является подделкой. При открытии спора с главной претензией подобного рода администрация Алиэкспресс чаще встает на сторону покупателя, считая, что продавец заведомо отправил не работающий товар или пытался вас обмануть, выслав копию оригинала.

    На это и стоит сделать упор, открывая спор. Весомым доказательством в вашу пользу будут вещественные доказательства: видео, фото или скриншоты накладных о товаре, так же ваша переписка с продавцом.

    Остальные претензии можно добавить после, в ходе ведения переговоров с продавцом или редактировании диспута.

    Что делать, если продавец отклонил спор?

    Не пугайтесь, это не конец света и такое довольно часто случается. Даже не смотря на то, что продавец понимает и принимает свою вину, в первую очередь он бизнесмен и всегда будет стремиться  снизить  сумму компенсации до минимальной или вовсе закрыть спор, выставив и убедив вас, что виноваты именно вы.

    Не стоит переживать, когда делец отвечает отказом.

    Смело переходим к следующему шагу ведения спора, а именно ведению диалога. Важно настаивать на своем и представлять качественные доказательства своей правоты: выгодные ракурсы фотографий, полный видеообзор товара в его эксплуатации. Может понадобиться до нескольких попыток, прежде чем продавец вернет деньги.

    Если даже это не пугает магазин, где вы сделали покупку, смело обостряйте спор все с теми же доказательствами, которые использовали в разборках с продавцом. После обострения диспута разбираться, кто прав, а кто нет, будет команда администрации Алиэкспресс. На этом этапе важно правильно изложить свою позицию и добавить весовые доказательства (те же самые фото, видео, скриншоты накладных и переписок с продавцом). Все это будет играть за вас.

    Заключение

    Покупки на Алиэкспресс – это увлекательное путешествие, которое обречено на успех, если знать несколько простых уловок.

    Живите веселее, покупайте выгоднее с Алиэкспресс!

    Удачных покупок!

    Рекомендуем:

    Новости

    Роза в колбе
    В настоящее время стабилизированные цветки получают все большее распространение. Роза в колбе – отличный презент для представительниц прекрасного пола, в особенности, когда на носу 8 марта. Пожалуй, найти

    Барные стулья
    Современный барный табурет нужно выбирать исходя их общего стиля кухни. В том случае пригласить дизайнера, то он это сделает за вас. В том случае же не охото растрачивать излишних средств, то некие

    Обеденные группы
    Обеденная зона в гостиной – отличное решение для обладателей жилья с кухней, слишком маленькой площади и отсутствием возможности выделить целую комнату под столовую. Не стоит расстраиваться. Обеденная

    Линзы симферополь
    Своевременная замена контактных линз — одно из главных правил, которые нужно соблюдать, отдавая предпочтение данному способу коррекции зрения. Как и у любого другого продукта, у линз есть срок годности,

    Выездной бар
    Характеристика бара как типа ПОП   Бар — предприятие общественного питания с барной стойкой, реализующее смешанные напитки, крепкие алкогольные, слабоал­когольные и безалкогольные напитки, закуски,

    Видеорегистраторы для автомобиля
    Рост интенсивности движения на наших дорогах не гарантирует даже самому законопослушному автомобилисту безаварийной эксплуатации транспортного средства. Даже при самой аккуратной езде и строгом соблюдении

    Как установить навител на навигатор
    На самом деле, правильнее было бы сказать - переустановка ))) Но так как суть процесса от этого особо не меняется, то пусть будет просто "установка". Итак, в один непрекрасный день

    Залили ноутбук: что делать?
    Практически каждый пользователь перед экраном монитора компьютера и ноутбука пьет чай, кофе или воду. В связи с этим, по неаккуратности можно случайно пролить жидкость на клавиатуру. С компьютером все

    Видеорегистраторы рейтинг 2016 отзывы
    Автомобильные регистраторы стали неотъемлемым атрибутом автомобиля. С их помощью можно решить спорные вопросы при ДТП, дополнительно устройства имеют несколько вспомогательных функций. Для выбора оптимального

    Ремонт навигаторов навител
    *Точная цена ремонта навигаторов Navitel определяется после детальной диагностики (бесплатно). Если вы не нашли интересующую Вас модель - не расстраивайтесь. Наличие запчастей на Ваш навигатор Navitel

     
    rss